Lendo a uma das obras de Robert Cialdini na qual ele retrata o efeito Benjamim Franklin, ou seja, a dificuldade que nosso cérebro tem para ter duas ideias contraditórias:
“Aquele que tenha feito um favor a você alguma vez, estará mais disposto a fazer qualquer coisa por você, do que aquele a quem você tenha ajudado”. [CIALDINI, Robert B. As armas da persuasão. Tradução Ivo Korytowski. Rio de Janeiro: Sextante, 2012, p. 86].
Portanto, a lição é a seguinte: “Se você quiser ganhar o favor de alguém, é melhor pedir-lhe que faça algo por você (mesmo que pequeno) do que fazer algo por ele.” (CIALDINI, 2012, p. 79).
